UGC動画活用で広告効果を最大化する方法に興味を持っていますか？
従来の広告手法に変わる新たな方法として、多くの企業がUGC動画に注目しています。
UGC動画は運用型広告の代表格であるGoogle広告やMeta広告も推奨しており運用型広告の費用対効果を改善する手段の一つとして注目されています。
この記事では、UGC動画の魅力や活用方法を詳しく解説し、成功事例や注意点も紹介します。
さらに、効果測定や最適化に役立つツールやサービスもご紹介いたします。
これらの情報を参考にして、ぜひUGC動画活用に取り組んでみてください。
UGC動画とは？その概要・定義を解説
UGC動画とは、User Generated Contentの略で、一般ユーザーが自主的に制作した動画を指します。SNSやインターネット上で多く共有され、商品やブランドの認知度を高める効果があります。
主な特徴は、ユーザーが自らの体験や感想を発信し、リアルな情報が伝わる点です。
消費者目線の動画であるためブランド力の向上が見込める
またWEB広告が登場してから10年余り、消費者の間では広告疲れが目立つようになりました。
いかにも広告っぽい動画よりも一般ユーザーが投稿したUGC動画風の広告の方が視聴される傾向にあります。
おそらく今回読者である広告運用者のあなたもプライベートではyoutube広告やTikTok広告はスキップするでしょう。
運用型動画広告の基本はまずは視聴してもらうこと。そうした意味でもUGCコンテンツは相性が良いといえます。
活用方法としては、まず自社の目的を明確にし、ターゲット層を絞り込んでください。次に、UGC動画を投稿させるためのハッシュタグやキャンペーンを設定し、それをSNSやECサイトで拡散しましょう。また、ユーザー投稿の動画を自社アカウントで取り上げることで、より多くの人に広まります。
UGC動画のメリット：従来の広告に勝る理由
UGC動画が従来の広告に勝る理由は、以下の3つです。
- 信頼性：ユーザー自身が商品やサービスの体験を投稿するため、信頼度が高くなります。これにより、購買意欲を高めることができます。
- コスト削減：従来の広告と比べて、制作コストを抑えられるため、効果的なマーケティングが可能です。編集はCapCutでも問題なく今では中高生でさえ手軽に編集、投稿できるほど編集は容易になりました。
- 広がりやすさ：UGC動画はSNSやインターネット上で簡単に拡散されるため、商品やブランドの認知度が高まります。
以上のメリットも挙げられますが、もちろんデメリットもあります。
UGC動画のデメリットは企業のブランディングによっては活用できない点が挙げれます。価格の高い商品との親和性はまだまだ低いと言えるでしょう。
自動車メーカーであるフェラーリや高級時計であるロレックスではUGC動画のプロモーションは図っておりません。UGC動画は信頼性と引き換えに商品がどうしてもライト(チープ)に見えてしまいがちです。
制作の前に、自社の商材は高級路線なのか、大衆路線なのか確認しましょう。
UGC動画活用の成功事例：企業が取り組む方法と効果
成功事例としては、インスタントカメラの人気を利用したフォトブースローン事業である株式会社が、UGC動画を活用して大きな成功を収めました。
SNS上でハッシュタグを活用し、ユーザーに自社製品で撮影した写真や動画を投稿してもらい、その中からターゲット層に共感を呼ぶ動画を選定し、公式アカウントで再投稿することで話題を広げ、広告効果が増大しました。
この結果、事業の売上は大幅に伸び、UGC動画活用の成功事例として業界で注目を集めました。
UGC動画制作のポイントと活用方法
UGC動画制作のポイントをいくつかご紹介します。
- 本物のユーザーの声を取り入れること
- 制作コストを抑えつつ、質の高いコンテンツを作成すること
- ターゲット層に訴求力のある動画を選定すること
- SNSなどのインターネット上で拡散しやすい形で発信すること
活用方法としては、以下のようなものがあります。
- ユーザー参加型のキャンペーンを開催し、UGC動画を収集する
- 商品のレビューや体験談を動画で投稿してもらい、それを公式サイトやSNSで紹介する
- これらの動画をもとにした広告やプロモーション動画を制作・配信する
ユーザー参加型のキャンペーンでコンテンツを収集
上記のように消費者が参加しやすく話題に乗っかるようにできるように工夫することがポイントです。
ユーザー参加型のキャンペーンは、UGC動画を効果的に収集する方法のひとつです。
企業は、例えばハッシュタグを活用したSNSキャンペーンを実施し、ユーザーに商品やサービスの体験を投稿してもらいます。
このようなキャンペーンを通じて、企業はコンテンツの収集だけでなく、ユーザーとのコミュニケーションや商品の認知度向上も図ることができます。
商品に関するリアルなレビューや体験を活かす
商品に関するリアルなレビューや体験を活かす方法は、UGC（ユーザー生成コンテンツ）の活用であり、ブランドにとってメリットが多くあります。
リアルなレビューや体験を共有することで、消費者からの信頼が高まります。
実際にAmazonで商品を購入するときにレビューを確認するでしょう。それと同じ作用が運用型広告でも働きます。
他の購入者のレビューが気になるのは消費者として当然の心理であるからです。
UGC動画活用の注意点と対策
UGC動画活用の注意点と対策について説明します。
まず、投稿されるUGC動画は、様々な背景や価値観を持つユーザーによって作成されます。そのため、企業側は投稿される動画の品質や内容に注意を払い、不適切なものに対しては速やかな対応が求められます。
次に、UGC動画は著作権の問題が発生しやすいため、企業側は事前に確認や許諾の取得が必要です。また、利用に際してはユーザーからの承諾を得ることが望ましいです。
さらに、UGC動画の活用では、ユーザープライバシーへの配慮が重要です。個人情報が映り込んでいる場合は、編集してから使用するなど、適切な対応が求められます。
また、UGC動画を活用する際には、効果的なコンテンツ戦略を立てることが大切です。商品やサービスの特徴を活かした動画コンテンツを選ぶことで、ブランドイメージの向上や購買促進に繋がります。
最後に、動画の分析と改善を繰り返すことで、効果的なUGC動画活用が可能となります。これらの注意点と対策を踏まえ、UGC動画を最大限活用しましょう。
著作権やプライバシーに配慮したコンテンツ取り扱い
著作権やプライバシーに配慮したコンテンツ取り扱いは、企業がUGC（User Generated Content）を活用する上で重要なポイントです。
まず、利用するユーザー投稿の著作権を尊重し、無断での使用を避ける必要があります。特に、ハッシュタグやSNSアカウントを通じて投稿されたUGCを利用する場合、公式サイトや広告に使用する前に、投稿者に許可を求めることです。
また、プライバシー保護も重要です。ユーザーが投稿した商品レビューや体験談には個人情報が含まれることがありますので、公開する際には情報の取り扱いに注意を払ってください。必要に応じて、個人情報を削除したり、ユーザー名を伏せたりすることも検討しましょう。
これらの配慮により、著作権やプライバシー問題のリスクを回避し、信頼性のあるコンテンツを提供できます。
信頼性と品質の確保：ユーザー投稿を選別・編集
UGCの信頼性と品質を確保するためには、ユーザー投稿の選別と編集が必須です。
具体的には、選別プロセスで不適切な投稿や事実と異なる情報を除外することが重要です。こうした過程を経て、適切な投稿だけを利用することで、認知度向上や購買意欲喚起の効果が期待できます。
編集においては、ユーザー投稿を商品やサービスの訴求ポイントに合わせて整理し、分かりやすく伝えることが求められます。また、一般的な利用者に共感を持ってもらえるような視聴者の目線での編集が望ましいです。
信頼性と品質を追求したユーザー投稿の選別と編集が、最終的に消費者に対する信頼や効果的なマーケティングにつながります。
UGC動画の制作に向けて
編集ソフトは無料で充分。
自社内で動画を制作、編集するか外部に委託するにしても動画の素材は自社で用意する必要があります。
動画の編集の前にまずは素材集めという最初の壁を乗り越える必要があります。
「まずは制作費用をかけずにテストしたい」と運用担当者は思いがちですが辞めておきましょう。なぜなら低コストで妥協して制作した動画に対して広告予算を充てるため費用対効果が合わなかった場合に制作費以上の損失を生む可能性があるためです。
そうであれば多少、素材集めに費用がかかったとしてもクオリティの高い動画を制作しコンバージョン単価を抑えるべきです。
編集するソフトについては正直、無料のツールで充分でしょう。
AdobepremierProやcapcutなどが挙げられます。
UGC動画の活用で成功をつかむまとめ
UGC動画の活用が成功への鍵となります。
まずは、ターゲットの洗い出し、自社の商材がUGCコンテンツと相性が良いか確認することから始めましょう。
これらのステップを踏み、効果的なUGC動画活用を進めることで、企業の成長につながります。今すぐにでも、上記のポイントを参考にして、実践を始めてみてください。
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